شپنگ اور واپسی
واپسی کی پالیسی
مکمل رقم کی واپسی کے لیے آپ ڈیلیوری کے 14 دنوں کے اندر زیادہ تر نئی، نہ کھولی ہوئی اشیاء واپس کر سکتے ہیں۔ اگر واپسی ہماری غلطی کا نتیجہ ہے تو ہم واپسی کی ترسیل کے اخراجات بھی ادا کریں گے (آپ کو کوئی غلط یا خراب چیز موصول ہوئی ہے وغیرہ)۔
آپ کو اپنا پیکج واپس بھیجنے والے کو دینے کے 2 ہفتوں کے اندر اپنی رقم کی واپسی کی توقع رکھنی چاہیے، تاہم، بہت سے معاملات میں آپ کو زیادہ تیزی سے رقم کی واپسی مل جائے گی۔ اس وقت کی مدت میں شپپر سے آپ کی واپسی وصول کرنے کے لیے ہمارے لیے ٹرانزٹ کا وقت شامل ہوتا ہے (5 سے 10 کاروباری دن)، آپ کی واپسی کو موصول ہونے کے بعد اس پر کارروائی کرنے میں جو وقت لگتا ہے (2 سے 3 کاروباری دن)، اور اس میں لگنے والا وقت آپ کا بینک ہماری رقم کی واپسی کی درخواست پر کارروائی کرے گا (3-5 کاروباری دن)۔
اگر آپ کو کوئی چیز واپس کرنی ہو تو ہمیں info@onlineislamicbook.com پر ای میل کریں۔
ہم دنیا کے کسی بھی پتے پر بھیج سکتے ہیں۔ نوٹ کریں کہ کچھ پروڈکٹس پر پابندیاں ہیں، اور کچھ پروڈکٹس کو بین الاقوامی مقامات پر نہیں بھیجا جا سکتا۔
جب آپ آرڈر دیتے ہیں، تو ہم آپ کی اشیاء کی دستیابی اور آپ کے منتخب کردہ شپنگ کے اختیارات کی بنیاد پر آپ کے لیے شپنگ اور ترسیل کی تاریخوں کا تخمینہ لگائیں گے۔ آپ کے منتخب کردہ شپنگ فراہم کنندہ پر منحصر ہے، شپنگ کی تاریخ کے تخمینے شپنگ کوٹس کے صفحہ پر ظاہر ہو سکتے ہیں۔
براہ کرم یہ بھی نوٹ کریں کہ ہم بیچنے والے بہت سے آئٹمز کے لیے شپنگ ریٹس وزن پر مبنی ہیں۔ ایسی کسی بھی چیز کا وزن اس کے تفصیلی صفحہ پر دیکھا جا سکتا ہے۔ ہم جن شپنگ کمپنیوں کا استعمال کرتے ہیں ان کی پالیسیوں کی عکاسی کرنے کے لیے، تمام وزن اگلے پورے پاؤنڈ تک مکمل کیے جائیں گے۔
مفت شپنگ آئٹمز کے لیے نوٹ
براہِ کرم ہماری غلطی کے بغیر کوئی واپسی نہ کریں ہم آپ کے پیکیج کے لیے ادائیگی کی اصل شپنگ لاگت کاٹ لیں گے۔
جیلوں کو بھیجنا
ہم قیدیوں (جیل/جیل) کو ڈیلیور کرتے ہیں، لیکن ہم پرزور مشورہ دیتے ہیں کہ آپ پہلے جیل سے رابطہ کریں اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے کہ وہ ڈلیوری قبول کرتے ہیں اور جیل کے کسی خاص ضابطے کو نوٹ کر سکتے ہیں۔ ہمارا مشورہ ہے کہ آپ آرڈر دینے سے پہلے ان کی تصدیق کر لیں۔
1: کیا یہ جیل ہارڈ کور کتابیں قبول کرتی ہے؟
2: ایک قیدی کو کتنی کتاب مل سکتی ہے (ہر قیدی کے لیے کتاب کی ایک حد ہے)
پیکیجز کے باہر کا لیبل صرف پتہ، آن لائن اسلامی کتاب کا نام، اور واپسی کا پتہ بتائے گا۔ پیکجوں پر خصوصی لیبلز یا ہدایات پیکج کے ساتھ منسلک نہیں کی جا سکتی ہیں۔ قیدیوں کو تحائف گمنام طور پر نہیں بھیجے جا سکتے ہیں۔ بھیجنے والے کا بلنگ پتہ آرڈر انوائس پر ظاہر ہوگا۔
چونکہ قیدی ترسیل کے لیے دستخط نہیں کر سکتے، اس لیے پیکیجز کو یو ایس میل کے ذریعے بھیجنا چاہیے۔ گاہکوں کے لیے کسی مخصوص شپپر کی درخواست کرنے کا کوئی طریقہ نہیں ہے۔
اگر ممکن ہو تو، ڈیلیوری کے مسائل سے بچنے کے لیے، آپ ان اشیاء کو آپ کے پاس بھیجنے اور پھر یو ایس میل کے ذریعے سزا کے لیے بھیجنے پر غور کر سکتے ہیں۔
بین الاقوامی آرڈرز کے لیے: براہ کرم نوٹ کریں کہ تمام بین الاقوامی آرڈرز، گاہک ہر قسم کے ٹیکس، درآمدی ڈیوٹی، کسٹم کی فیس وغیرہ کے لیے ذمہ دار ہے۔
شپنگ ایڈریس واپس کریں۔
آن لائن اسلامی کتاب
37 جیریز اے وی
NANUET.NY.10954
